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Foire aux questions

FAQ

La foire aux questions

Combien de temps faut-il pour réaliser mon site internet ?

Le temps nécessaire à la réalisation d'un site internet est souvent défini par les besoins du client. Si vous avez un échéancier à tenir, nous mettrons tout en œuvre pour respecter cet échéancier. Généralement, le temps requis pour la conception d'un site Web est de 4 à 6 semaines.

J'ai déjà un site internet qui nécessite une mise à jour. Pouvez-vous m'aider ?

Oui. Nous examinerons votre site existant et vous ferons une offre pour le mettre à jour. Veuillez prendre note que nous travaillons seulement avec le CMS (Gestionnaire de contenu) WordPress.

Proposez-vous des formations pour apprendre à faire les mises à jour de mon site Web ?

Oui. Le concepteur vous expliquera comment gérer le contenu (Images, Vidéos, Textes) via une interface simplifiée. Pour les fonctionnalités avancées, nous recommandons fortement aux clientes et clients de ne pas modifier les sections de codes sur leurs sites, notre technicien sera là pour vous aider.

Dans quel format dois-je fournir les textes et les images pour mon site ?

Afin qu'ils soient utilisables sur votre site internet, vous devez nous fournir vos textes et vos images dans les formats électroniques suivants : les images en fichiers JPEG ou PNG, et le format Word (Docx) ou dossier partagé Google Docs pour les textes.

Comment se déroulent les rendez-vous ?

Tous nos services sont offerts en ligne seulement.

Vous devez d'abord nous écrire via le formulaire de contact, ou nous appeler par téléphone au: +1 (438) 498-5628 ou au +1 (514) 647-3736.

Nous pouvons vous rencontrer à distance à l'aide d'une consultation gratuite de 30 minutes en vidéo conférence. Notre concepteur se fera un plaisir de répondre à vos interrogations et vous apporter tout le support qu'il vous faut pour que vous puissiez profitez au maximum de nos services.

Comment faire un paiement ?

Après la confirmation, vous devrez verser un acompte de 50% du montant total, et régler le solde une fois le projet complété. Vous recevrez une facture à votre courriel pour chaque paiement effectué.

Les paiements se font soit par Virement Interac soit par carte de crédit. 

Les chèques ne sont pas acceptés, merci!

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